POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS DE JEFF MOTOS
En JEFF MOTOS valoramos y respetamos su privacidad al interactuar con nuestro sitio web y al comunicarse con nosotros electrónicamente. Nuestro compromiso con la transparencia y sus expectativas nos lleva a establecer esta política de tratamiento de datos personales.
- Base Legal y Aceptación Expresa
De acuerdo con la Normativa de Protección de Datos Personales (incluyendo la Ley y su Reglamento, y cualquier norma modificatoria o sustitutoria), para procesar cualquier información o dato personal es indispensable su consentimiento previo, informado e inequívoco.
Al navegar y utilizar los formularios de contacto o compra de nuestra plataforma, JEFF MOTOS interpreta que usted nos otorga su consentimiento de manera electrónica al hacer clic, pinchar o seleccionar el botón de aceptación de los términos establecidos para el manejo de su información.
JEFF MOTOS garantiza que hemos implementado todas las salvaguardas técnicas y organizativas necesarias para asegurar la protección, seguridad y confidencialidad de sus datos. Nuestro objetivo es prevenir la manipulación indebida, la pérdida, la destrucción o cualquier acceso no autorizado por terceros.
- Recolección de Datos a Través de Nuestro Ecosistema Digital
Recogemos únicamente la información personal que usted decide voluntariamente proporcionarnos y aquella que resulta necesaria para la venta y mejora de nuestra línea de productos (scooters eléctricos, cascos, accesorios y bicicletas).
La información se clasifica en:
- Datos de Identificación Directa: Incluyen su nombre completo, documento de identidad (D.N.I.), dirección de residencia/envío, número de contacto y correo electrónico. Estos se obtienen mediante nuestros formularios de interacción (cotizaciones, registro de usuario y procesos de compra).
- Datos de Navegación y Uso (Indirectos): Consisten en las cookies (archivos que registran sus preferencias de visita), direcciones IP, datos de conexión y patrones de uso de nuestro sitio.
Toda esta información pasará a formar parte de una base de datos bajo la estricta titularidad y responsabilidad de JEFF MOTOS.
- Fines del Procesamiento de su Información Personal
La información que usted nos confía a través de nuestra web será tratada por JEFF MOTOS para cumplir con los siguientes propósitos esenciales:
- Responder y gestionar consultas, reclamos o solicitudes de cotización, manteniendo un seguimiento constante.
- Ejecutar las transacciones de comercio electrónico, incluyendo la gestión de pedidos, la facturación y el cobro.
- Coordinar y asegurar la logística y entrega de los productos adquiridos.
- Enviar comunicaciones comerciales, novedades, ofertas y publicidad segmentada sobre el catálogo de JEFF MOTOS a través de diversos medios (email, SMS, llamadas, etc.).
- Realizar análisis de datos para optimizar la funcionalidad de nuestro servicio web y la experiencia del cliente.
Usted autoriza el tratamiento de sus datos con estos fines por un plazo indefinido. Mantenemos el derecho de revocar esta autorización en cualquier momento que lo desee.
- Compartición y Distribución de Datos
JEFF MOTOS se compromete a no compartir sus datos personales con terceros que persigan fines distintos a los aquí consentidos.
No obstante, la información puede ser compartida estrictamente con:
- Socios Logísticos: Empresas de transporte y courier necesarias para la correcta distribución de sus pedidos.
- Proveedores de Servicios Financieros: Plataformas de pago y entidades bancarias que aseguran la correcta ejecución de las transacciones.
- Entidades Públicas y Judiciales: Autoridades competentes que exijan la revelación de la información en cumplimiento de un mandato legal, judicial o administrativo.
- Ejercicio de sus Derechos como Titular de Datos Personales
Usted puede revocar su consentimiento o ejercer sus derechos que como titular de datos personales le asisten (acceso, rectificación, cancelación, oposición, información o revocación), de manera gratuita.
Para tramitar cualquiera de estos derechos o revocar su consentimiento, por favor, envíe una comunicación al número: 915 189 832 o al correo electrónico sioninnova.mkt@gmail.com.
- Gestión de Cookies y Seguimiento Digital
JEFF MOTOS emplea cookies y tecnologías de seguimiento análogas para mejorar la navegación, personalizar su experiencia y ofrecerle publicidad relevante. Usted tiene la facultad de desactivar el uso de cookies a través de las opciones de su navegador.
- Uso de la Plataforma por Menores de Edad
Nuestra plataforma está diseñada para ser utilizada por personas mayores de edad. Si usted es padre, madre o tutor de un menor de 18 años y este ha proporcionado información personal, le pedimos que se comunique con nosotros para proceder a su eliminación.
- Actualizaciones de la Política de Confidencialidad
Debido a la evolución constante de nuestros procesos y las actualizaciones normativas, JEFF MOTOS se reserva el derecho de modificar o corregir esta Política de Confidencialidad. Le sugerimos revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio
